Política de Privacidade

A sua privacidade é prioridade para o Profit Z. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

O Profit Z é uma plataforma de diário de trade operada no Brasil. Para qualquer questão relacionada a esta Política, entre em contato pelo e-mail profitzsuporte@gmail.com.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do serviço:

• Nome e endereço de e-mail, informados no cadastro;
• Dados de trade inseridos manualmente pelo usuário (ativos, resultados, notas, tags, datas);
• Dados de pagamento processados pela Stripe — não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores;
• Logs de acesso e uso, para fins de segurança e prevenção a fraudes.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer, manter e melhorar a plataforma;
• Enviar comunicações relacionadas à sua conta (recibos, alterações de plano, avisos importantes);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos seus dados a terceiros, em nenhuma hipótese.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato: para prestar o serviço contratado;
• Legítimo interesse: para garantir segurança e prevenir fraudes;
• Obrigação legal: para cumprimento de deveres fiscais e financeiros;
• Consentimento: para comunicações de marketing, das quais o usuário pode descadastrar-se a qualquer momento.

5. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais à operação:

• Stripe — processamento de pagamentos;
• Supabase — hospedagem do banco de dados;
• Serviços de envio transacional de e-mail.

Todos os terceiros estão contratualmente obrigados a proteger seus dados de acordo com a LGPD.

6. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta permanecer ativa. Após a exclusão da conta, os dados são removidos permanentemente em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

7. Direitos do usuário (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados;
• Portar seus dados para outro serviço;
• Revogar consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail profitzsuporte@gmail.com.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais, necessários para autenticação e manutenção da sessão do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento ou de publicidade.

9. Segurança

Os dados são criptografados em trânsito (TLS) e em repouso. Utilizamos Row Level Security no banco de dados, garantindo que cada usuário acesse exclusivamente seus próprios dados. Mantemos práticas contínuas de auditoria e monitoramento de segurança.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail profitzsuporte@gmail.com.